Les questions les plus fréquentes
A propos de nos interventions
Quels types d'interventions réalisez-vous ?
DRONANOVA-SOLUTIONS réalise des prestations d’inspection, de thermographie, de nettoyage, de démoussage et de traitement des bâtiments.
Nous intervenons notamment sur les toitures, façades et installations photovoltaïques, ainsi que pour le suivi de chantier.
Selon la configuration du site et la nature de la prestation, nous utilisons le drone, la perche ou d’autres équipements professionnels adaptés.
Intervenez-vous uniquement avec un drone ?
Non.
Le drone constitue l’un de nos moyens d’intervention, mais il n’est pas systématiquement la solution la plus adaptée.
Nous pouvons également intervenir à la perche ou avec d’autres équipements professionnels, selon la hauteur, l’accessibilité, la nature du support et les travaux à réaliser.
Notre objectif est de choisir la méthode la plus adaptée à chaque chantier.
Le drone peut-il intervenir sur toutes les toitures ?
Le drone est particulièrement adapté aux zones difficiles d’accès, notamment certaines toitures hautes, pentes importantes, façades ou installations photovoltaïques.
Chaque chantier fait toutefois l’objet d’une étude préalable afin de vérifier que les conditions permettent une intervention par drone.
Lorsque le drone n’est pas la solution la plus appropriée, nous pouvons adapter notre méthode et intervenir à la perche ou avec d’autres équipements.
Pourquoi utiliser un drone pour nettoyer ou entretenir une toiture ?
Le drone permet, dans certaines configurations, d’intervenir sur des zones difficiles d’accès et de limiter le recours à des moyens d’accès importants.
Il peut notamment être intéressant pour les toitures hautes ou présentant des difficultés d’accès.
Le drone permet également de travailler avec précision tout en limitant les interventions directes sur la toiture.
Quelle est la différence entre une intervention au drone et une intervention à la perche ?
Les deux méthodes sont complémentaires.
Le drone est particulièrement intéressant pour certaines zones difficiles d’accès, les hauteurs importantes ou certaines configurations complexes.
La perche permet d’intervenir directement sur certains supports lorsque cette méthode est plus adaptée.
DRONANOVA-SOLUTIONS choisit le moyen d’intervention en fonction de la configuration du bâtiment, de son accessibilité, du support et de la nature des travaux.
Inspection et thermographie
Pouvez-vous inspecter une toiture avant un nettoyage ou un traitement ?
Oui.
Une inspection préalable permet d’observer l’état général de la toiture et d’identifier certains éléments nécessitant une attention particulière.
Selon la configuration, l’inspection peut être réalisée par drone et accompagnée de photographies détaillées et d’un rapport illustré.
Réalisez-vous des inspections thermographiques ?
Oui.
Thermographe certifié Niveau 1, DRONANOVA-SOLUTIONS réalise des inspections thermographiques par drone pour les bâtiments et les installations photovoltaïques.
L’imagerie thermique permet d’observer des différences de température susceptibles de révéler certaines anomalies et d’orienter les contrôles complémentaires nécessaires.
Est-ce dangereux pour ma toiture ou mes panneaux photovoltaïques ?
Les méthodes et équipements utilisés sont adaptés à la nature des supports et à leur état.
Avant chaque intervention, nous étudions la configuration du site afin de déterminer la méthode la plus appropriée.
L’objectif est d’intervenir de manière maîtrisée et adaptée aux caractéristiques du support.
Êtes-vous assuré et habilité pour vos interventions ?
DRONANOVA-SOLUTIONS dispose des assurances professionnelles nécessaires à son activité et intervient avec des télépilotes formés et certifiés.
Les opérations de drone sont préparées conformément à la réglementation applicable, avec les démarches et autorisations nécessaires lorsque celles-ci sont requises.
Nettoyage et traitement
Pourquoi nettoyer sa toiture régulièrement ?
Avec le temps, les mousses, lichens et salissures peuvent s’accumuler sur une toiture et contribuer à sa dégradation.
Un entretien régulier permet de préserver l’état de la couverture, de limiter les effets liés à l’humidité et de contribuer à prolonger sa durée de vie.
Quels sont les avantages d'une intervention par drone ?
Selon la configuration du chantier, le drone peut permettre :
- d’accéder à des zones difficiles ;
- d’inspecter certaines parties du bâtiment sans accès direct ;
- de limiter les interventions directes sur la toiture ;
- de réduire le recours à certains moyens d’accès ;
- d’intervenir efficacement sur des zones difficiles d’accès.
Au bout de combien de temps voit-on les résultats après un traitement ?
Les produits utilisés peuvent agir progressivement.
L’évolution du résultat dépend notamment de l’état initial de la toiture, du support, du traitement réalisé et des conditions météorologiques.
Le délai d’apparition des résultats peut donc varier d’un chantier à l’autre.
Faut-il appliquer un hydrofuge après le nettoyage ?
L’application d’un hydrofuge n’est pas systématique.
Elle peut être envisagée lorsque l’état et la nature du support le permettent et lorsque cette protection est pertinente.
Le choix du produit et le moment de son application dépendent notamment du matériau, de son état et du traitement réalisé.
Dois-je protéger mes fleurs et mes plantes ?
Si vous avez des plantes fragiles ou particulièrement sensibles, il est préférable de les protéger avant l’intervention.
Nous vous indiquons, selon la prestation, les éventuelles précautions à prendre.
Sécurité et réglementation
Une intervention par drone est-elle autorisée en ville ?
Cela dépend de la localisation et des conditions de la mission.
Les opérations sont réalisées par un télépilote professionnel et dans le respect de la réglementation applicable.
Avant chaque intervention, les contraintes liées à la zone concernée sont vérifiées et les démarches nécessaires sont effectuées lorsque cela est requis.
J'habite près d'un aéroport ou d'un aérodrome : est-ce possible ?
Oui, dans certains cas.
La possibilité d’intervenir dépend notamment de la localisation du chantier et des contraintes réglementaires applicables.
Nous vérifions les conditions nécessaires avant l’intervention et réalisons les démarches administratives requises lorsque celles-ci sont nécessaires.
Chaque situation est étudiée au cas par cas.
Le drone est-il dangereux pour les personnes présentes sur le chantier ?
La sécurité constitue une priorité lors de chaque intervention.
Avant le début de la mission, les conditions d’intervention sont évaluées et une zone de sécurité peut être mise en place au sol afin de limiter la présence de personnes à proximité de la zone d’évolution du drone.
Les personnes présentes doivent respecter les consignes communiquées par le télépilote.
Dois-je prévenir mes voisins ?
Il est recommandé d’informer les voisins lorsque la configuration du chantier peut attirer leur attention ou lorsque l’intervention se déroule à proximité de propriétés voisines.
Les conditions d’intervention sont organisées afin de respecter les règles de sécurité et la réglementation applicables.
Que dois-je faire avant l'arrivée du technicien ?
Pour faciliter l’intervention :
- les animaux doivent être maintenus à l’intérieur ;
- les enfants doivent rester à distance de la zone d’intervention ;
- l’accès aux zones nécessaires à l’intervention doit être dégagé ;
- les éventuelles consignes particulières communiquées avant le chantier doivent être respectées.
Une zone de sécurité peut être mise en place au sol pendant l’intervention.
Organisation de l'intervention
Où intervenez-vous ?
Nous intervenons principalement sur le Bassin d’Arcachon, le Val de l’Eyre, la Gironde et les Landes.
Selon la nature du projet et sa localisation, nous pouvons également étudier des demandes provenant d’autres secteurs.
Combien de temps dure une intervention ?
La durée dépend de la surface, de l’état du bâtiment, de son accessibilité et de la nature des travaux.
Certaines interventions peuvent être réalisées en quelques heures.
La durée prévisionnelle est précisée lors de l’étude du chantier.
Que faut-il prévoir pour l'intervention ?
Selon la prestation, nous pouvons avoir besoin :
- d’un point d’eau accessible ;
- d’une prise électrique extérieure.
Les besoins précis sont communiqués lors de la préparation de l’intervention.
Tarifs et conditions
Combien coûte une intervention ?
Le tarif dépend notamment :
- de la surface à traiter ou à inspecter ;
- de l’état des supports ;
- de l’accessibilité ;
- de la hauteur ;
- de la nature de la prestation ;
- des moyens techniques nécessaires.
Chaque chantier fait l’objet d’une étude et d’un devis adapté.
Puis-je annuler mon intervention ?
Certaines interventions nécessitent des démarches administratives et une préparation préalable.
En cas d’annulation tardive, des frais de replanification peuvent être appliqués selon les conditions prévues lors de la commande.
Les conditions précises d’annulation sont communiquées avec le devis ou les conditions de prestation.
Chaque chantier fait l’objet d’une étude et d’un devis adapté.
Professionnels du bâtiment
Travaillez-vous avec des professionnels du bâtiment ?
Oui.
DRONANOVA-SOLUTIONS peut intervenir pour le compte de couvreurs, entreprises du bâtiment, installateurs photovoltaïques, gestionnaires de patrimoine et collectivités.
Les prestations peuvent être réalisées en sous-traitance ou en marque blanche, selon les besoins du partenaire.
Chaque chantier fait l’objet d’une étude et d’un devis adapté.
Pouvez-vous intervenir en sous-traitance ou en marque blanche ?
Oui.
DRONANOVA-SOLUTIONS peut intervenir directement pour le compte d’un professionnel, en sous-traitance ou en marque blanche.
Cette solution permet à nos partenaires d’intégrer nos prestations à leur propre offre de services, sans avoir à disposer eux-mêmes des moyens techniques nécessaires.
Nous pouvons notamment intervenir pour des prestations d’inspection, de thermographie, de nettoyage et de traitement.